双录是保护投保人还是公司?

双录既保护投保人也保护公司。投保人签字前，双录录下整个销售过程，比如讲解产品条款、缴费金额、保障期限这些关键信息。投保人自己说“我明白这保险保什么”，有录音录像作证，万一将来有纠纷，白纸黑音摆在那里。公司这边也受益，销售员口头承诺“生病全报”这种话，双录能拍下来，避免投保人反咬一口说“没人告诉我这病不赔”。

比如投保人说“这保险能报销进口药”，双录能确认销售员到底有没有误导。2023年某保险公司就靠双录视频，证明销售员已如实告知免责条款，法院判投保人败诉。双录让买卖双方都更谨慎，投保人不会冲动签字，公司不敢乱承诺。