时间:01-18人气:29作者:蔚丝琪
物流拒收后,一般能直接退回。比如,地址错误或收件人不在,快递员会联系寄件人确认,确认后原路返回。再比如,货物破损或超重,快递公司会拒收并安排退回。退回时间看距离,同城1-2天,跨省3-5天。
运费方面,寄件人支付退回费,收件人拒收时由收件人承担。特殊情况如保价货物,需先处理理赔再退回。建议保留好运单号,方便跟踪进度。遇到拒收别慌,及时联系快递公司就能解决。
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