时间:01-17人气:27作者:终于笑醒
银行客户经理岗属于综合类岗位。这个岗位需要掌握多方面知识,比如产品知识、市场分析、客户沟通等。客户经理要熟悉存款、贷款、理财、保险等多种业务,每天处理不同客户的需求,比如帮老人存定期、给小企业办贷款、替年轻人推荐基金。
工作中还要分析市场数据,制定营销方案,处理客户投诉,甚至学习新的金融政策。数字显示,客户经理平均每天要接触5-10个客户,处理3-5种不同业务。这个岗位不像技术岗那样专注单一领域,而是需要灵活应对各种情况,综合能力要求很高。
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