非人为损坏质保一年什么意思?

非人为损坏质保一年指产品在自然使用中出现的故障，厂家免费维修或更换。比如手机进水、屏幕碎裂不算，但主板烧坏、电池鼓包算。空调压缩机坏了、洗衣机电机不转、冰箱制冷系统漏氟都覆盖。

人为破坏像摔坏、泡水、私自拆修不保修。质保期从购买日开始算，365天内有效。过了时间或人为损坏要自己花钱修。正规发票和保修卡是凭证，丢失可能影响保修。不同品牌细节有差别，买前看清条款。