拼多多客服不回信息会怎么样?

拼多多客服不回信息，订单会卡住。比如你买的衣服尺码错了，发消息没人理，退款流程停在那。系统自动回复只会说“请耐心等待”，实际人工客服要排队几小时。商家后台看到未读消息，直接忽略，订单状态不变。

你催3次，客服才回一句“已处理”，结果发现根本没动。遇到促销活动，优惠券过期了，客服不回，钱白损失。发货超时7天，客服不回应，系统自动取消订单，退款却要3天。差评写上去，客服秒回，道歉给补偿，之前消失不见。客服不回，问题拖得越长，越难解决。