时间:01-18人气:28作者:云帆沧海
银行柜员投诉后,银行会调取监控录像核实情况。比如,柜员被客户骂哭,投诉后银行会查当天录音录像。柜员操作失误导致客户多扣50元,投诉后银行会立即退款。柜员态度不好,客户投诉后银行会要求道歉。柜员业务不熟,客户投诉后银行会安排培训。柜员泄露客户信息,投诉后银行会严肃处理。
柜员拒绝办理业务,投诉后银行会调查原因。柜员故意拖延时间,投诉后银行会加强监督。柜员推销保险不当,投诉后银行会规范流程。柜员私自收费,投诉后银行会追回款项。柜员泄露密码,投诉后银行会赔偿损失。银行会根据投诉内容采取不同措施,确保服务质量。
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