7天退货是什么意思?

7天退货指消费者购买商品后，7天内可无理由退换货。比如网购衣服，试穿不合身能退；买家电，尺寸不匹配能换；下单书籍，发现内容不符也能退。实体店购物也适用，像买鞋磨脚、买零食过期，7天内凭小票可退货。电商平台规则不同，有的3天，有的延长到15天，但7天是常见周期。

退货需保留包装、吊牌，部分商品拆封后不能退，比如化妆品、生鲜食品。商家需在规定时间内处理退款，一般3到5个工作日到账。消费者主动承担运费，或商家包邮退换。这个政策保障购物自由，减少冲动消费后悔。