雷蛇鼠标换货是官翻件吗?

雷鼠换货不一定是官翻件。比如鼠标出现按键失灵，换新时可能给你全新原装，也可能给翻新过的。像有些用户换货收到鼠标，包装盒是简易的，鼠标外壳有细微划痕，这可能是官翻。但也有人换到全新鼠标，连说明书都是新的。

官翻件会经过检测维修，性能没问题，外观可能有使用痕迹。换货概率大概3成是官翻，7成是全新。建议收到后检查序列号，官网能查到是否翻新。换货时客服不会主动说明是官翻还是全新，得自己留意细节。