时间:01-18人气:13作者:有你才幸福
快递丢失不一定由快递员赔偿。快递公司作为承运方,需对货物丢失负责。快递员只是执行者,赔偿主体是公司。比如,你寄了个手机,快递员途中丢了,你得找快递公司索赔,公司再内部处理。
快递公司有保险,会按保价金额赔付,未保价则按运费倍数赔。遇到丢件,先联系快递公司客服,提供运单号和证据,公司会核实处理。快递员若存在重大过失,公司可能追责,但用户直接找快递员没用。记住,签收前要检查包裹,有问题当场拒签。
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