华为售后保修需要购机凭证吗?

华为售后保修需要购机凭证，比如发票、电子订单截图或收据。这些凭证能证明购买时间和设备来源，确保保修有效。没有凭证的话，售后可能无法确认设备是否在保修期内。比如，手机屏幕损坏、电池故障等问题，都需要凭证才能免费维修或更换。

有些用户会忘记保留纸质凭证，电子记录同样有效。华为官网或APP里的购买记录也能作为证明。建议购机后立即保存这些文件，避免后续麻烦。保修期一般为1年，具体时间看购机凭证上的日期。凭证丢失的话，售后可能需要其他方式核实，比如设备序列号查询，但这样流程会更复杂。