酒店销售经理是什么工作内容?

酒店销售经理主要对接企业、会议团队和旅行团，推销会议室、客房和餐饮服务。比如帮科技公司订50人会议室，配投影设备和茶歇；为旅行社打包100间房+早餐的团队套餐；策划婚宴，布置场地、安排菜单。每天发报价单、跟进订单，维护老客户关系，比如每月给合作企业送水果篮。

月底统计销售额，分析哪些房型卖得好，调整促销策略。还要处理投诉，比如客户临时减少房间数，协调退款。节假日提前3个月推家庭套餐，含儿童乐园门票和亲子活动。工作核心就是卖房、卖场地、卖服务，让酒店满房。