时间:01-20人气:11作者:屠戮机器
货物在物流中可以申请退款,比如包裹丢失、严重损坏或配送超时。快递公司会根据情况处理,丢件全额退,损坏按比例退,超时部分退运费。比如你网购的家电摔坏了,或者生鲜变质了,都能找物流方索赔。
再比如文件寄丢了,或者承诺次日达却用了5天,也能申请退款。申请时保留好订单号、照片和沟通记录,方便核实。退款金额看具体情况,少则几十,多则上千。物流方一般会在3-7天内处理,快的当天就能到账。记得及时联系客服,别等太久。
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