实体店新买的手机可以退款吗?

实体店新买的手机能不能退款，得看具体情况。比如，手机开机有质量问题，屏幕显示不全、按键失灵，或者电池续航只有1小时，商家一般会换货或维修。如果是7天内无理由退货，部分实体店允许，但可能要扣点手续费，比如50元。

超过15天出现非人为故障，比如主板烧了，商家通常负责维修。但如果是自己摔碎屏幕、进水损坏，就不能退了。购买时记得索要发票和保修卡，上面写着退换政策。有些商场推出“7天无理由退货”，但需要包装完好、配件齐全。总之，保留好凭证，有问题及时找商家处理最稳妥。