淘宝客服能看到顾客的个人信息吗?

淘宝客服能看顾客的部分信息，比如收货地址、联系电话、购买记录。比如你买过3次衣服，客服能看到这些订单详情，但看不到身份证号或银行卡信息。客服只能处理售后问题，比如退换货，不能随意泄露你的隐私。

系统会自动隐藏敏感数据，确保安全。比如你咨询尺码时，客服只能看到你之前的尺码偏好，不会看到其他无关信息。平台有严格规定，违规会被处罚。所以放心购物，你的个人信息受保护。