淘宝第三方店铺买的手机官方可以保修吗?

淘宝第三方店铺买的手机，能否官方保修看情况。手机激活后，序列号在系统里能查到，且在保修期内，非人为损坏就能保修。比如手机进水、屏幕裂开，官方售后会免费维修。

但手机拆过、换过零件，或者购买凭证丢失，保修就没了。第三方店铺如果承诺保修，得保留好发票和聊天记录。官方保修只认品牌方记录，不认店铺口头承诺。建议买前问清楚保修细节，保留好所有购买凭证。