中国邮政投诉快递有用吗?

中国邮政投诉快递有用。比如快递延误，打客服电话后，2天内就有回复。包裹破损，提交照片证据，3天内能收到赔偿。丢件情况，系统会立刻启动调查，5个工作日内给出处理结果。快递员服务态度差，投诉后，公司会约谈员工，确保不再发生。

问题件如地址错误，客服会重新安排派送，不额外收费。全国有3万多个网点，投诉渠道多，电话、官网、APP都能用。处理速度比想象快，问题解决率在9成以上。遇到问题别犹豫，直接投诉，邮政会认真对待。