神州租车提前取消订单全额退款吗?

神州租车提前取消订单，大部分情况能全额退款，具体看取消时间和订单类型。比如，提前24小时以上取消，基本都能退全款；提前12小时取消，退80%；提前6小时取消，退50%。周末或节假日订单，取消时间更严格，比如提前48小时才能全额退。

短租订单（1-3天）取消政策更宽松，长租订单（7天以上）取消后手续费更高。遇到突发情况，比如天气原因或行程变动，联系客服说明情况，也能申请全额退。建议预订前仔细阅读订单条款，不同车型和门店政策可能略有不同。