中国移动营业员是哪个部门的?

中国移动营业员属于市场经营部门，负责办理手机卡、套餐变更、话费充值等业务。比如，用户想升级5G套餐，营业员可以直接在系统里操作；老人不会用手机交话费，营业员能帮忙现金充值；公司需要办理集团业务，营业员会对接企业客户。

营业厅里还有自助服务区，营业员会指导用户使用自助终端。遇到手机信号问题，营业员能检测SIM卡状态。节假日推出流量包优惠，营业员负责宣传和办理。新号码选号、过户销户这些手续，也都是营业员经手。营业厅每天接待上百位顾客，处理各种业务需求。