时间:01-17人气:13作者:我舞影凌乱
投诉商家处理完成,意思是商家已经收到你的问题,并且给出了结果。比如你买的衣服尺码不对,商家同意退货退款,钱已经退回你的账户。再比如餐厅上错菜,商家补送了正确的菜品,还送了一杯饮料作为补偿。
快递丢了,商家重新发货,新包裹已经签收。商品有瑕疵,商家换了个全新的,质量没问题。处理完成代表事情有了明确结局,商家履行了承诺,问题得到解决。你不需要再跟进,可以放心了。整个过程有记录,随时能查到处理细节。
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