京东商家单超时了怎么样?

京东商家单超时后，系统会自动关闭订单，买家无法再付款。商家需手动联系买家确认是否继续购买，买家同意后才能重新下单。超时订单会影响店铺评分，比如近30天内超时3单，评分可能下降0.2分。

商家可设置自动提醒，比如下单后2小时发送催付短信，减少超时情况。超时订单退款流程正常，买家申请后3天内到账。遇到大促活动，比如618期间，订单量激增，超时风险更高，商家需提前备货，增加客服人手。平时多关注订单状态，避免因疏忽导致超时。