京东售后有用吗?

京东售后挺靠谱的。手机坏了直接寄回去，维修速度快，几天就寄回来。空调安装师傅上门准时，工具齐全，装得稳当当。洗衣机有问题，客服在线解答清楚，安排维修员当天就到。退换货也方便，快递员上门取件，不用自己跑。

客服回复快，电话接通不超过3分钟。订单出错时，补发商品迅速，第二天就到。价格保护也实在，降价了直接退差价。售后网点多，大城市基本当天能到。小家电坏了，换新或维修二选一，处理灵活。整体来说，售后省心省力，问题解决快。