商场收银员的岗位职责是什么?

时间:01-17人气:12作者:岁月成沧海

商场收银员负责扫码商品、收款找零,确保每笔账目准确。比如顾客买3瓶洗发水加1袋大米,收银员要快速扫描条码,计算总价。遇到会员卡,帮忙积分或打折。现金支付时,当面点清钞票,找零要双手递上。扫码机故障就手动输入商品编码。

下班前核对当日销售额,短款长款及时上报。高峰期排队人多,得加快速度,同时提醒顾客出示优惠券。退换货时检查小票,符合规定就操作。还要保持收银台整洁,发票机没纸了及时更换。遇到价格疑问,查系统或叫同事确认,不能随意定价。

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