用户留存什么意思?

用户留存就是留住用户，让用户持续使用产品或服务。比如，一个购物APP，用户今天下单，明天还来逛，后天又买东西，这就是留存好。一个视频平台，用户每天刷1小时，每周看5次，留存率高。一个学习软件，用户每天登录打卡，坚持学习30天，说明留存做得不错。

留存看的是用户多久用一次，用多久。比如，社交APP用户每天发3条消息，留存就不错；工具类APP用户每周用2次，也算留住。留存差的情况是，用户下载后只用一次就再也不打开了，或者用几天就卸载了。留存好的产品，用户粘性高，复购多，活跃度也高。