天猫服务费什么时候返回到账户?

天猫服务费一般在订单完成或退货成功后3-5个工作日内返回到账户。比如你买了件衣服，确认收货后，服务费会原路退回。如果是退货，商家处理退款后，服务费也会跟着到账。具体到账时间受银行处理速度影响，快的话1天，慢的话可能7天。

遇到大促活动，比如双11，退款量大会稍微慢一点，但不会超过10天。你可以打开天猫APP，进入“我的订单”，点击对应订单查看退款进度。如果超过10天没到账，联系客服处理，提供订单号就能快速解决。