携程线下是什么意思?

携程线下就是携程旅行网在现实世界里的实体服务点。比如你在商场、车站或者旅游景点看到携程的门店，这就是线下服务。这些门店能帮你订机票、酒店、火车票，还能解决旅行中的问题，比如行程改签、退票等。

有些门店还有旅游顾问，面对面给你推荐路线，比如去三亚住哪家酒店合适，或者去日本办签证需要什么材料。线下门店还能打印机票、高铁票，或者租借充电宝、雨伞。比如北京西站、上海虹桥机场都有携程服务点，赶时间可以直接去办理。线下服务让旅行更方便，不用总盯着手机或电脑操作。