上海110接线员工作怎么样?

上海110接线员工作很忙，每天接几百个电话，有报警的、求助的、误打的。夏天热得汗流浃背，冬天冻得手发麻，电话响个不停。报警电话五花八门，有人报错地址，有人说不清情况，接线员得快速问清楚：哪里？什么事？多少人？有人吵架打110，有人找钥匙也打110，接线员得耐心劝。

电脑系统、地图、电话线是日常工具，手指飞快打字，耳朵要尖。夜班最难熬，凌晨两三点电话突然响，困得睁不开眼也得精神。工资固定，加班多，但帮到人时挺有成就感。比如找回走失老人、抓到小偷，电话那头一句“谢谢”，值了。