阳光保险公司口碑怎么样?

阳光保险口碑还行，服务挺实在。理赔速度挺快，小额案件1-2天到账，大案也基本1周内解决。客服响应及时，电话10秒内接通，APP里问问题也能秒回。价格方面，车险比平安便宜10%-20%，意外险性价比高，100块能保50万。

投诉量不算高，2023年每万单投诉量5件左右，低于行业平均水平。理赔材料简单，线上就能上传照片，不用跑营业厅。个别用户反馈过理赔争议，比如医疗险报销范围，但占比不到10%。整体适合看重性价比和效率的人，适合家庭基础保障。