海尔洗衣机密封圈破了属于质保吗?

海尔洗衣机密封圈破了属于质保范围。新机购买后1年内，非人为损坏的密封圈问题，海尔免费更换维修。比如密封圈老化开裂、变形导致漏水，厂家负责上门处理。使用3年内，若因材料质量问题损坏，同样享受保修服务。

但用户自己弄坏的，比如用尖锐物品划破、安装不当导致变形，需自费维修。建议保留购买凭证，联系售后提供机器型号和故障照片，工作人员会安排检修。日常使用中，避免放入过多衣物或硬物，能延长密封圈寿命。