时间:01-19人气:29作者:半萌半可爱
拍拍二手卖家可以拒绝退款,但得看具体情况。比如商品描述写清楚“二手商品不退不换”,买家下单后就不能以“不喜欢”为由退款。如果商品有质量问题,比如手机无法开机,卖家得提供检测证明,证明发货时没问题才能拒退。
买家收到货超过7天,仅因尺寸不合适要求退款,卖家有权拒绝。平台规定,商品无瑕疵且描述一致,卖家可拒退。买家恶意退款,比如故意损坏商品再申请,卖家也能拒绝。遇到纠纷,平台会根据聊天记录、商品详情等证据判断。卖家得保留发货视频、检测报告,方便维权。
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