信访局的主责主业是什么?

信访局的主责主业是处理群众来信来访，解决实际问题。比如，有人反映小区物业乱收费，信访局会协调核实；有人投诉噪音扰民，信访局会督促相关部门处理；有人遇到拆迁补偿纠纷，信访局会帮助沟通调解。2023年，某地信访局受理了5000多件诉求，解决率超过八成。

比如，张阿姨反映养老金发放问题，信访局联系社保局核实后，很快补发了款项。李先生反映道路坑洼，信访局协调市政部门一周内完成修补。信访局还定期梳理问题，推动政策完善，比如针对农民工欠薪问题，推动建立工资保证金制度。总之，信访局就是群众的“贴心人”，把问题解决在基层，让群众满意。