三年质保一年换新是什么意思?

三年质保一年换新意思是产品购买后，头一年如果出问题，直接换新机；后两年修不好才换新。比如手机屏幕碎裂、电池鼓包，一年内直接换整机；第二年主板坏了，修好继续用，修不好换新。

家电如冰箱、空调也是这样，压缩机一年内故障直接换新，两年坏了修不好才换。数码产品像耳机、充电宝，一年内非人为损坏直接换新。质保期内不收维修费，人为损坏或进水不保修。换新机重新计算一年换新期，但总质保期不超过三年。