高速收费员属于什么人员?

高速收费员属于公共服务人员，具体是交通行业的一线工作人员。他们在高速公路收费站负责收费、发卡、解答疑问等工作。比如，节假日车流量大时，收费员需要快速处理车辆通行；遇到ETC故障，得手动操作；遇到司机问路，要准确指路。

每天接触成百上千辆车，工作内容包括现金找零、刷ETC、记录车牌等。有些收费站24小时开放，收费员需要轮班倒。工资由交通部门或运营公司发放，享受五险一金。工作环境相对固定，但需要长时间站立，面对各种天气情况。这个岗位要求细心、耐心，能快速反应，是交通系统的重要组成部分。