京东15天退货是无条件的吗?

京东15天退货大部分情况能退，但不是绝对无条件。商品完好、包装配件齐全就能退，比如衣服吊牌没摘、电器没拆封。生鲜食品、定制类商品、虚拟卡券这类特殊商品不能退。已拆封的影音软件、个人卫生用品（如牙刷、内衣）也不行。

超过15天或影响二次销售的商品，商家有权拒退。遇到质量问题，即使过15天也能退换。具体规则商品页面会写清楚，下单前最好看看。京东客服能处理退货，但最终以商家政策为准。