时间:01-18人气:16作者:几瞬清风来
商场的管理部门叫运营部。运营部负责商场的日常事务,比如安排保洁人员打扫卫生,确保地面干净整洁。他们还要协调各个店铺的营业时间,比如早上9点开门,晚上10点打烊。运营部管理电梯、空调、灯光等设备,保证顾客使用顺畅。遇到节假日,运营部会策划促销活动,比如春节布置灯笼、中秋摆设月饼展架。
停车场的管理也归运营部,包括划分车位、引导车辆停放。商场的安保工作由运营部监督,比如安排保安巡逻、安装监控摄像头。遇到顾客投诉,运营部会及时处理,比如解决空调不制冷、卫生间漏水等问题。运营部还负责商场的美化工作,比如摆放绿植、悬挂装饰画,让环境更舒适。
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