淘宝私域流量是什么意思?

淘宝私域流量就是商家在淘宝平台积累的、能直接触达的粉丝客户。比如店铺关注者、会员群用户、收藏夹常客，这些流量不用花钱买，商家能反复触达。像某美妆店有5万粉丝，发新品预告直接推给这些人，转化率比普通访客高3倍。

再比如服装店建了会员群，每天发穿搭技巧，群里2万人互动，新品上架秒光。私域流量还包括老客户复购，比如某零食店老客占比达6成，节日发优惠券，回头客立马下单。这种流量粘性强，商家能随时发活动、做调研，不用等平台推荐。简单说，就是商家自己的“小金库”，随时能用，越用越熟。