京东上门换新是新产品吗?

京东上门换新不一定是新产品。比如手机换新，有些是翻新机，经过检测维修后重新销售；家电类可能有展示机或轻微使用痕迹的商品。数码产品如耳机、平板，部分是退货未拆封的，外观完好但不算全新。

家居小物件如台灯、加湿器，可能存在轻微使用磨损。换新商品价格比全新低10%到30%，具体看商品类型和使用程度。京东会对这类商品明确标注，消费者下单前能清楚了解商品状态。换新服务既环保又省钱，适合预算有限或对全新要求不高的用户。