电销保证期多久?

电销保证期一般3到12个月，不同产品差异大。手机类常见6个月，家电类可达1年，软件服务多在3到6个月。比如某品牌空调承诺整机保修18个月，某电商平台购入的耳机保90天。生鲜食品通常只保3天，生鲜电商会注明“48小时内坏损包赔”。

汽车电销的延保服务能到2年，但基础车电销只保厂家规定的3年或10万公里。合同里写清楚起止时间，从签收日或激活日开始算。遇到质量问题，保留凭证，电销商会安排维修或换新。记得索要电子质保单，纸质合同也要保存好。