口碑不好什么意思?

口碑不好就是大家对这个东西的评价很差。比如一家餐厅，菜量少、价格贵、服务慢，回头客就少。一款手机，电池半天就没电，屏幕还经常卡，买的人就少。一个小区，物业不管事，垃圾堆成山，住户抱怨不断。

口碑差就像坏名声，传得飞快。消费者看到差评，直接pass掉。商家卖不动货，品牌影响力直线下降。差评多了，信任度归零。比如某品牌车，三天两头出故障，销量跌了三成。口碑不好，没人愿意当冤大头。花钱买罪受，谁干？