时间:01-19人气:24作者:春华秋实
顺丰拒收后不会自动退回,需要寄件人主动处理。比如,地址错误或收件人拒签时,快递员会联系寄件人确认。寄件人需在24小时内联系客服,否则包裹可能被退回发件地。超过3天未处理,包裹可能进入滞留流程,需支付保管费才能取回。
例如,某公司寄错地址,未及时联系,包裹被退回原仓库,花了200元取件。个人寄件时,手机号错误导致拒收,寄件人需补全信息后重新申请配送。建议寄件人保持电话畅通,避免类似情况发生。
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