闲鱼客服节假日上班吗?

闲鱼客服节假日有人值班，但人手比平时少。遇到问题可以试试在线提交，系统会自动分配。紧急情况直接打电话，节假日期间也有专人接听。高峰期回复可能慢一点，一般24小时内会有反馈。

大促期间比如双11、618，客服班次会加强，响应更快。建议错峰咨询，避开早上9点和晚上8点的咨询高峰。遇到复杂问题最好截图保存，方便客服快速定位。客服团队全年无休，只是节假日的服务效率会打点折扣。