时间:01-19人气:24作者:我打野巨坑
生产部和品质部就像生产线上的左右手,一个负责把产品做出来,一个负责把产品做好。生产部每天要完成1000个零件的制造任务,品质部则要检查这1000个零件里有没有不合格的。两个部门天天碰头,生产部说“这个零件我按标准做了”,品质部说“但我发现5个尺寸不对”。
生产部想加快速度,品质部却要更仔细地检查。有时候生产部抱怨品质部太严格,品质部却说“放过去客户会退货”。其实他们目标一致:让产品合格。生产部做好第一步,品质部守住最后一关,配合好了,工厂效率能提高30,客户投诉能减少20。
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