商场退货退款要身份证号银行卡号正常吗?

商场退货退款要身份证号和银行卡号是正常的，因为这能确保退款准确到账，防止冒领。现在很多商家都采用这种方式，避免出错或纠纷。比如，你用银行卡支付，退款时需要卡号，否则钱退不回去。身份证号则是为了核实身份，防止别人冒用你的信息。

不过，商家会保护你的隐私，不会随便泄露这些信息。如果你觉得不放心，可以要求商家说明用途，或者选择其他退款方式，比如现金或原支付渠道。总之，这是常见做法，但也要注意保护个人信息安全。