淘宝退货简单吗?

淘宝退货挺方便的。下单后7天内，点订单就能申请退货，不用打电话。填个原因，拍张照片，等仓库同意就行。快递员免费上门取件，自己寄也行。退款速度看商家，快的1天，慢的3天。

遇到问题，客服24小时在线，解决起来不麻烦。去年我退过3次衣服，流程都很顺。要是商品有问题，还能让商家承担运费。整体来说，比实体店退货省事多了。