时间:01-19人气:25作者:琉璃娃娃
投诉货拉拉不会直接限制接单,但多次投诉可能影响账号评分。平台会记录投诉内容,比如货物损坏、服务态度差、绕路等问题。连续收到3次投诉,账号会被标记,派单量减少。严重情况如恶意投诉或虚假信息,账号可能暂停接单3天。
司机遇到误判可申诉,提交证据后平台会重新审核。日常保持服务规范,比如准时到达、货物固定牢固、路线合理,能降低投诉风险。用户投诉后平台会调查,确认问题存在才会处理,避免误伤。维护好账号评分,接单量基本不受影响。
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