双十一什么时候能退款?

双十一退款时间因商品和支付方式不同。用支付宝买的东西，确认收货后3天内可退；没确认收货的，发货后7天内能退。微信支付的订单，确认收货后5天内处理退款。预售商品要等11月11日发货后，一般7天内到账。

生鲜食品退款更快，24小时内完成。虚拟商品如游戏点券，退款需要3个工作日。退款金额原路返回，银行卡支付可能需要3-5天到账。遇到问题可联系商家客服，或拨打平台热线解决。不同商家处理速度有差异，部分商品需退回运费。