ems快递搞丢了可以赔付吗?

时间:01-20人气:12作者:萝莉小熊

ems快递丢了可以赔付,具体看情况。保价邮件丢失或损毁,按保价金额赔偿,比如你寄了1000元的物品,付了保价费,丢了就能赔1000元。没保价的邮件,按实际损失赔偿,但最高不超过邮费的3倍,比如邮费20元,最多赔60元。

如果是ems的责任,比如运输途中弄丢,客服会核实后处理。记得保留好寄件凭证和物品价值证明,比如发票或购物记录,方便索赔。遇到问题直接联系ems客服,提供单号就能查询进度。赔付时间一般需要3-5个工作日,具体看处理速度。平时贵重物品建议保价,这样更保险。

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