办理销号需要去营业厅吗?

不一定。很多运营商支持线上销号，比如手机APP、官网客服都能办。有些地方还允许视频通话验证身份，不用跑营业厅。但要注意，线下销号能当场解决欠费、设备回收等问题，更省心。

比如北京、上海的大厅，10分钟就能搞定。如果你有合约没到期，或者号码绑定了重要业务，最好先打电话确认。不同城市规定不同，比如成都要求本人带身份证，广州可以委托代办。建议先打客服问清楚，避免白跑一趟。